Pertanyaan yang paling sering masuk ke admin kami.
Benarkah buka 24 jam?
Ya. Toko dan admin kami beroperasi 24 jam nonstop, termasuk akhir pekan. Anda bisa datang atau chat kapan saja.
Apakah pesanan bisa ditunggu?
Banyak layanan bisa ditunggu jadi, misalnya cetak A3, ID card, dan spanduk. Konfirmasi ke admin terlebih dahulu karena tergantung antrian produksi.
Apakah ada layanan free desain?
Ada. Sampaikan konsep, teks, dan logo Anda — tim kami bantu siapkan desain, lalu Anda setujui preview sebelum cetak.
Format file apa yang diterima?
PDF, AI, CDR, PSD, EPS, SVG, JPG, PNG, TIFF, ZIP, dan RAR. Untuk hasil terbaik gunakan file vektor atau resolusi tinggi.
Berapa minimal order?
Berbeda tiap produk. Banyak produk bisa dipesan satuan, misalnya ID card, cetak A3, dan DTF press. Detail minimal order tercantum di masing-masing halaman produk.
Bisa kirim ke luar kota?
Bisa. Kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia via ekspedisi. Order bisa lewat website, WhatsApp, Shopee, atau TikTok Shop.
Kenapa warna hasil cetak sedikit beda dengan di layar HP?
Layar menampilkan warna RGB sedangkan mesin cetak menggunakan CMYK, sehingga perbedaan tipis adalah hal wajar.
Bagaimana cara pembayaran?
Silakan konsultasikan ke admin via WhatsApp untuk metode pembayaran yang tersedia. Untuk order marketplace, pembayaran mengikuti sistem Shopee / TikTok Shop.
Masih ada pertanyaan?